Dass weniger Recovery Records [1.rr, 2rr] existieren als Containerdateien [1.dat, 2.dat, …] ist normal.
Existiert eine Datensicherung vom Archiv bevor Sie das Upgrade durchgeführt haben?
Bitte posten Sie einen Screenshot der Dateistruktur des Archivordners, sodass neben den Dateinamen auch Änderungsdatum und Dateigröße angezeigt werden.
Außerdem benötigen wir das Debugprotokoll.
- Installieren Sie die aktuelle Version.
- Starten Sie MailStore Home mit aktiviertem Debugprotokoll.
- Laden Sie das Debugprotokoll bitte auf unseren Server hoch und geben Bescheid. Den Uploadlink werde ich ihnen in einer privaten Nachricht senden.