"User not found" auf 2. Rechner und nach Neuinstallation

Ich habe zwei Mailaccounts archiviert und in einem OneDrive Ordner abgespeichert.

Auf einem anderen Rechner möchte ich nun weiterarbeiten. Ich gebe dort über die Einstellungen den mit OneDrive verknüpften Dateiordner an, in dem die Archivdateien liegen.

Beim Start von MSH kommt die Fehlermeldung „User Not Found“. Auch nach Deinstallation/Neuinstallation von MSH bleibt das Problem bestehen, ich kann die App nicht starten mit immer der gleichen Fehlermeldung „User not found“.

Auch auf dem ersten Rechner kommt nun die gleiche Fehlermeldung. Ich kann aktuell auf beiden Rechnen weder neue Backups/Archive erzeugen noch auf die alten Archive zugreifen. Was mache ich falsch?

Ich habe einen Fehler-Report an den Support geschickt mit Angabe dieses Threads als Ticketnummer in der Hoffnung, dass ein Support-Mitarbeiter mir hilft.