Kein Schließen der Datenbank nach Update

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Hallo zusammen,

Ich habe soeben auf Version 24.3.0.22356 upgedated,
Seitdem kann das Mailstore Home nicht mehr geschlossen werden, es kommt der Fehler „Unable to close database file D:\MailStore Home\Cache\MailboxCache.fdb“

Das Programm ist nicht mehr im Vordergrund geöffnet, die Instanz ist noch im Taskmanager geöffnet und muss manuell beendet werden.

Was kann ich tun?

Viele Grüße

Volker

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Hallo @fuzzy33 ,

MailStore Home hatte keinen Zugriff auf die Datenbankdatei, weil ein fremder Prozess die Dateien im Zugriff hatte.
Das können z.B. Antivirenprogramme oder Tools zur Dateisynchronisation [OneDrive, Google Drive, etc.] sein.
Bitte schließen Sie da Verzeichnis „D:\MailStore Home“ inkl. Unterordner vom Echtzeitscan des Antivirenprogramms aus. Das Gleiche gilt für Programme zur Dateisynchronisation.

Gruß
Tim