Ich habe versucht, mein Archiv durch die Version MailStore Home 22.1.0.20583 wieder zu aktivieren, um danach stufenweise upzugraden. Virenschutz und Cloud-Lösungen waren temporär ausgeschaltet.
Trotzdem kam immer wieder die Meldung GBAK exited with Code 1. Bug-Report habe ich schon gesendet. Hat jemand eine Idee für eine Lösung?
Hallo @jbueter ,
Die Master-Datenbank in C:\Users\Jürgen Bxxxxx\OneDrive\Mail Store Alternativ konnte nicht geöffnet werden. GBAK exited with code 1.
*** Environment ***
Product Name: MailStore Home
Product Version: 22.1.0.20583
Das MailStore Home Archiv darf nicht in einem Synchronisationsordner eines Cloud-Speicherdienstes (z.B. Dropbox, Google Drive, OneDrive, MagentaCLOUD, etc.) abgelegt werden, da dies gewöhnlich zu Fehlern führt.
Bitte kopieren Sie den Ordner „Mail Store Alternativ“ in ein Verzeichnis außerhalb des OneDrive-Ordners. Starten Sie dann das Programm MailStore Home Einstellungen, klicken auf Archiv auswählen und verweisen auf den neuen Verzeichnispfad. Setzen Sie den Startmodus auf Debug und klicken dann auf Start.
Sollten weiterhin Fehler auftreten, stellen Sie uns bitte das Debugprotokoll zur Verfügung.
Den Uploadlink werde ich ihnen in einer privaten Nachrichten senden.
Gruß
Tim
Vielen Dank soweit.
Leider existiert das Problem weiterhin. Debugprotokoll habe ich per Upload-Link geschickt.
Die Masterdatenbank [MailStoreMaster.fdb] ist defekt.
Sie können eine neue erstellen, indem Sie ein neues Archiv in einem leeren Verzeichnis anlegen.
Dadurch gehen alle Konfigurationen aus der alten Masterdatenbank verloren. (Archivierungsprofile, etc…).
Bevor Sie die nachfolgende Schritte ausführen, erstellen Sie bitte eine Kopie vom Archiv-Verzeichnis.
Erstellen Sie ein neues Archiv in einem beliebigen Ordner, halten Sie dazu beim Starten von MailStore Home die Shift-Taste gedrückt (oder starten Sie MailStore Home - Einstellungen) und klicken im neuen Fenster auf [Archiv anlegen…]
Hallo und vielen Dank. Leider funktioniert es immer noch nicht. Log-File dazu habe ich hochgeladen.
11:42:58.616 [9] EXCEPTION: FileGroup.GetFileGroup
FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbException: unsupported on-disk structure for file C:\USERS\JÜRGEN Bxxxx\MAILSTORE HOME\MAILSTOREFILEGROUP.FDB; found 13.0, support 11.2
Das Archiv war bereits mit Version 24.x geöffnet worden.
Bitte installieren Sie Version 24.3
Das habe ich gemacht. Er startet jetzt, aber zeigt mir an, dass 0 Nachrichten archiviert sind. Screenshot habe ich hochgeladen. Was kann ich als nächstes tun?
Wenn ich die erste Frage lese und dort steht „Virenschutz und Cloud-Lösungen waren temporär ausgeschaltet“ habe ich die Befürchtung, das die Datenbankstruktur kaputt gesynct worden ist, nachdem der Update erfolgt ist, denn die Daten liegen auf Onedrive und werden nach Neustart oder wieder Aktivierung der Synchronisation abgeglichen. Da aber lokal durch den Update die Strukturen geändert worden sind, kann das das Archiv zerstört haben.
Existiert eine Datensicherung vom Archiv?
Hallo,
sofern damit ein internes Back-Up gemeint ist, nein. Aber alle Daten, insgesamt ca. 12gb, sind auf meiner Festplatte gesichert und waren es zusätzlich auf onedrive, was jahrelang hervorragend funktioniert hat.
Gibt es noch irgendwelche Möglichkeiten für mich, um an das Archiv zu gelangen?
bitte posten Sie mal einen Screenshot vom OneDrive-Ordner, sodass neben den Dateinamen auch das Änderungsdatum und die Dateigröße angezeigt wird.
Existieren im OneDrive-Ordner nach weitere Versionen der Datei „MailStoreFileGroup.fdb“ ?
[Rechtsklick auf die Datei MailStoreFileGroup.fdb, dann im Kobtextmenü Versionsverlauf auswählen]