Hallo,
nutze Mailstore Home jetzt schon seit Jahren ohne Probleme bis heute.
Beim heutigen Start meldet er mir plötzlich:
„mailstore home Unexpected character encountered while parsing value: . Path ‚‘, line 0, position 0.“
Das Programm lässt sich nun komplett nicht mehr starten.
Hat jemand erfahrung mit diesem Problem und kann mir weiter helfen?
Grüße Michel75
Gleiches Problem bei mir. Hoffe jemand hat eine Lösung. Neu-Installation hat nicht gebracht.
Gibt es hier etwas Neues? habe das Problem ebenfalls nach Upgrade von einer alten Version
Die Schlüsseldatei der Master-Datenbank [MailStoreMaster.key] ist defekt.
Um eine bestmögliche Performance der Speichertechnologie zu gewährleisten und Probleme durch Eingriffe von Virenscannern zu vermeiden, wird empfohlen, das Archivverzeichnis vom Echtzeitscan auszuschließen. Die von MailStore Home gespeicherten Daten werden verschlüsselt und komprimiert und können somit nicht zuverlässig von Antivirenprogrammen gescannt werden. Im Falle von Fehlalarmen (sog. False-Positives) ist sogar eine Beschädigung des Archivs möglich.
Das MailStore Home Archiv darf nicht in einem Synchronisationsordner eines Cloud-Speicherdienstes (z.B. Dropbox, Google Drive, OneDrive, MagentaCLOUD, etc.) abgelegt werden, da dies gewöhnlich zu Fehlern führt.
Falls eine Datensicherung vom Archiv existiert, benennen Sie die Schlüsseldatei im Archivordner um (z.B. MailStoreMaster.key.alt), kopieren MailStoreMaster.key aus der Datensicherung in den Archivordner und testen anschließend, ob MailStore Home fehlerfrei startet.