Fehler beim Exportieren von WindowsLive Mail nach Thunderbird

Hallo,

ich habe ein Profil in MailStore Home erstellt und konnte damit alle meine Windows Live -Emails archivieren.

Wenn ich nun aber „Emails exportieren“ aufrufe
image

und hier mit dem ‚default‘-Profil den Export zu starten versuche, so
erscheint das Fenster mit der Fortschrittsanzeige und der Meldung
„Ein Fehler ist aufgetreten“
image

Das zugehörige Debug-Protokoll sieht wie folgt aus:
$MailStoreDebugLog/2.0
Product Name: MailStore Home
Product Version: 12.0.3.14426
App Build Date: 2019-06-24
App Copyright: Copyright © 2005-2019 MailStore Software GmbH
App Description:
App Dir: S:\MailStore Home\Application
App File Name: S:\MailStore Home\Application\MailStoreHome.exe
App Title: MailStore
Operating System: Windows 10 Home x64
OS Bitness: x64
Process Bitness: x86
Is Mono: False
Is Windows: True
.NET 4 Release Key: 528040
.NET CLR Version: 4.0.30319.42000
Proc Culture: de-DE
Proc UI Culture: de-DE
Machine Name: GG-PC
User Domain Name: GG-PC
User Name: GG
License ID: fc3b56d5-7ff8-4137-889a-9575390c9414
22:27:33.165 [32] INFO: Worker started.
22:27:33.178 [32] INFO: Notify:SetTitle ‚Mozilla Thunderbird default (2)‘
22:27:33.180 [32] INFO: Notify:WriteLine ‚Initialisieren…‘
22:27:33.183 [32] INFO: Notify:WriteLine ‚Vorbereiten von Alle Ordner (EML-Dateien)…‘
22:27:33.301 [32] INFO: Notify:WriteLine ‚Exportieren…‘
22:27:33.303 [32] INFO: Determining Thunderbird profiles directory
22:27:33.303 [32] INFO: Thunderbird profiles directory is C:\Users\GG\AppData\Roaming\Thunderbird
22:27:33.303 [32] INFO: Reading profiles.ini
22:27:33.303 [32] INFO: Found profile default. Directory: C:\Users\GG\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\gs2wz93u.default
22:27:33.303 [32] INFO: Found profile default-release. Directory: C:\Users\GG\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\pbla6v8d.default-release
22:27:33.305 [32] INFO: Reading mail folders in profile directory C:\Users\GG\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\gs2wz93u.default
22:27:33.305 [32] ERROR: prefs.js can’t be found. Full path: C:\Users\GG\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\gs2wz93u.default\prefs.js
22:27:33.306 [32] INFO: Notify:WriteLine ‚Aufräumen…‘
22:27:33.307 [32] EXCEPTION: Worker has thrown an exception.
System.InvalidOperationException: Das ausgewählte Profil enthält keine Konfiguration für lokale Ordner.
bei #UAb.#YNb.#58(Object #C3f, String #ZN)
bei #Xzb.#OMb.#LMb(#Dgb #BYf)
bei #Xzb.#NMb.#pz()
bei #gib.#fib.#4hb()

Kann mir jemand bei diesem Problem weiterhelfen? Vielen Dank vorab.

Hallo @Snickers,

in dem Profilordner von Thunderbird scheint eine Konfigurationsdatei zu fehlen, aus der wir weitere wichtige Informationen auslesen müssen, um in Thunderbird richtig ablegen zu können.

Ist Ihr Thunderbird bereits eingerichtet oder wurde es erst frisch installiert und noch nicht weiter konfiguriert? Es empfiehlt sich zumindest ein Postfach dort schon mal einzurichten, damit alle weiteren Grundeinstellungen einmal definiert sind.

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