Symptom / Fehlermeldung:
In MailStore Home gibt keine Auswahl mehr, welche GMAIL Verzeichnisse importiert werden sollen (“Verzeichnisse: Alle Email Verzeichnisse. Spam und Mülleimer ausgeschlossen […]” in den Einstellungen). Stattdessen werden all Verzeichnisse importiert. Zudem sind nach der Archivierung ALLE Emails unter dem “Eingang” (Inbox) gelistet, und der Verzeichnisbaum ist verschwunden.
Ist das Verhalten so gewollt, oder was muss beachtet werden?
Lösungsvorschlag / Umgehungslösung:
Dieses Verhalten ist so gewollt. Das Konzept “Verzeichnis-Kennzeichen” (Label) von GMAIL hat in der Vergangenheit nie zuverlässig und gleichbleibend mit MailStore funktioniert, es sei denn in wenigen wirklich begrenzten Szenarien. Im Ergebnis archiviert MailStore Home in den neuen Google Profilen alle Nachrichten, und weniger die Verzeichnis Label.
Analyse / Hintergründe:
Die Ursache liegt darin begründet, das, wenn eine Nachricht in GMAIL mit einem Label versehen wird, auch eine Kopie in einem Verzeichnis hinzugefügt wird (im Gegensatz dazu werden unter IMAP Nachrichten in ein anderes Verzeichnis BEWEGT und nicht kopiert). MailStore arbeitet so, das nur eine Instanz einer Nachricht archiviert wird. Wird eine Nachricht also in zwei Verzeichnissen gefunden, zum Beispiel in [Gmail]/Alle Nachrichten und ist mit einem Label versehen, wird nur eine Instanz archiviert, und nicht die im gekennzeichneten Verzeichnis (dem Label Verzeichnis).
Komplizierter wird es zudem noch dadurch, das Label auch durch andere Regeln in GMAIL’s Web Interface an Nachrichten angeheftet werden können, so wie es sonst im IMAP Server passiert. Eine Konversation, die mit einem Label als “Konversation” in einem Verzeichnis in der Web-Benutzeroberfläche sichtbar ist, muss nicht unbedingt auch unter dem Label unter IMAP sichtbar sein. Die Folge ist, das evt. Nachrichten unter IMAP “fehlen” und das diese Nachrichten woanders “auftauchen”.
Aus diesen verwirrenden Gründen wie GMAIL Label handhabt, und da MailStore sowieso nur immer eine Instanz einer Nachricht innerhalb eines Kontos archiviert, waren MailStore Anwender meist irritiert, wenn es zu “fehlenden Emails” kam. Darum haben wir die Art der Archivierung vereinfacht.
Falls Sie die Situation zu GMAIL Kennzeichnungen (Verzeichnissen) verstehen und die alte Art der Archivierung bevorzugen oder wünschen, so ist es mit einem Trick trotzdem möglich.
Statt das GMAIL Archivierungsprofil zu verwenden, setzen Sie einfach ein IMAP Konto auf, verwenden Google ́s IMAP Server und ein App-Spezifisches Passwort (oder Ihr Account-Spezifisches Passwort, falls die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nicht schon im Einsatz ist), und aktivieren die Google Option “Erlaube weniger sichere Applikation” (Google “Allow less secure apps”) Option (mehr zum Thema).
Auf diese Weise wird die Archivierung ähnlich verlaufen wie unter vorherigen MailStore Home Versionen.
Beachten Sie dabei bitte, das, obwohl im IMAP Modus eine “Löschen” Funktion angeboten wird, Sie diese aber nicht mit GMAIL verwenden sollten, da GMAIL nicht wirklich eine Löschung der E-Mails durchführt. Stattdessen behandelt GMAIL die IMAP “Löschen” Instruktion wie eine Instruktion vom Typ “Entfernen des Labels”.
App-Passwörter werden nur benötigt, wenn Ihr Google-Konto Zwei-Faktor-Sicherheit verwendet. Wenn nicht, benötigen Sie kein App-Passwort (und können es auch nicht erstellen). Wenn Sie die Zwei-Faktor-Sicherheit nicht verwenden und daher kein App-Passwort erstellen können, müssen Sie stattdessen die passwortbasierte Authentifizierung aktivieren, die unter dem Link zu Google - Weniger Sichere Anwendungen verfügbar ist
Weitere Hinweise und Informationen
- Produkt Version: 9.8.2 und höher
Google - Weniger Sichere Anwendungen- Google - Einschalten der 2-Schritt Verifizierung / 2FA
- Google - App-Passwörter