Falls ein Archivierungslauf mit der Fehlermeldung “Der IMAP-Server hat einen Fehler zurückgegeben.” abbricht, erfahren Sie hier Hintergründe und Vorschläge zur Lösung dieser Meldung.
Symptom / Fehlermeldung:
Die Archivierung eines IMAP-Postfachs bricht mit der Fehlermeldung „Der IMAP-Server hat einen Fehlerzurückgegeben“ ab. Folgende Hinweise können zusätzlich zur eigentlichen Fehlermeldung angezeigt werden:
- UID FETCH Temporary failure onserver [CODE: WBL] (NO).
- UID FETCH Server error while fetching messages (NO).
- UID FETCH Server error - Please try again later (NO).
- UID FETCH Rate limit hit (NO).
Analyse / Hintergründe:
Dies ist eine bekannte Fehlermeldung bei der Archivierung von Yahoo!-Postfächern.
Diese Meldung kann auch auftreten, wenn die Archivierung (Profil) genau eine Stunde läuft.
Leider bremst “Yahoo!” durch “zufällige” Fehlermeldungen sowohl die IMAP- als auch POP3-Verbindungen aus. Bei MailStore Home führt dieses Verhalten zu einem Fehler und Abbruch bei der Archivierung des aktuellen Ordners.
Lösungsvorschlag / Umgehungslösungen:
- Um eine komplette Archivierung der Mailbox durchführen zu können, muss gegebenenfalls versucht werden, das Archivierungsprofil mehrmals auszuführen, bis dieses fehlerfrei durchgelaufen ist. Bereits archivierte E-Mails werden zwar erkannt, aber übersprungen, so dass nach mehrfachen Läufen die gesamten Inhalte archiviert sein werden.
- Falls das fehlschlägt, sollten mehrere Archivierungsprofile eingerichtet werden, wobei jedes einzelne Profil nur einen bestimmten Teil der Ordnerstruktur archiviert. So kann die gesamte zu archivierende Menge an E-Mails in kleinere Aktivitätsspannen aufgeteilt werden.
- Auch sollten die größeren Ordner in der Mailbox in kleinere Ordner aufgeteilt werden, um so ebenfalls die Größe der einzelnen zu archivierenden Ordner zu reduzieren.
Weitere Hinweise und Informationen
- Produkt Version: alle Versionen
- MailStore Knowledgebase: Bekannte Symptome beim Archivieren von Yahoo Postfächern