Archiv von Version M25 geschrieben, M26 kann nicht lesen

Habe den win10 rechner um ein Jahr zurückgesetzt. Mailstore kann das Archiv jetzt nicht mehr lesen:

Die Master-Datenbank in C:\Users\USER\Documents\MailStore Home konnte nicht geöffnet werden. Die Version Ihrer Datenbank kann nicht mit dieser Version von MailStore verwendet werden (Version: M26, erforderlich: M25).

Was ist zu tun ?

Hallo @EnzioT,

das bedeutet, dass du nun ein älteres MailStore Home verwendest, um eine jüngere Archivdatenbank zu öffnen. Führe bitte ein Update auf das neueste MailStore Home durch, dadurch sollte sich das Problem selbst lösen. Scheinbar wurde eine ältere Programmversion von MailStore Home wiederhergestellt,
die Archivdaten sind aber dennoch noch aktuell.

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Ich habe die gleiche Fehlermeldung (Version:M28, erforderlich M25), hatte die Fehlermeldung allerdings nach einem Update bekommen.

Welche MailStore Home Version haben Sie aktuell installiert ?

Hallo,

ich habe dasselbe Problem.
Installierte Version war: 11.2.1.14113 (Setup seit damals abgelegt)

Nun installierte ich diesselbe Version wieder.
Non-Portable: Archiv wird „scheinbar“ geladen (korrekter Ablageort), aber 0 Mails.
Portable:
…konnte nicht geöffnet werden. Die Version Ihrer Datenbank kann nicht mit dieser Version von MailStore verwendet werden (Version: M28, erforderlich: M25).

Leider finde ich im Downloadbereich keine „alte“ Version zum Download. Die neueste (25…) bringt den Fehler „Keine gültige Datenbank gefunden“…

a) Warum ist es nicht möglich mit derselben Programmversion das Archiv zu laden?
b) Welche Version der Anwendung wird mit dem Fehler benötigt und wo kann ich diese finden?

Danke & Gruß