Mailstore Home Portable bricht Start ab - Code: 335544382

[Lurchy]

Hi,

Mailstore Home Portable bricht den Start mit folgender Meldung ab:

Ich weiß leider nicht warum.

Ich habe leider kein Backup.

Gibt es evtl. irgendeinen Trick oder Kniff der mir helfen könnte?

Bin für jede Hilfe dankbar.

[Tim]

Hallo @Lurchy,

bitte navigieren Sie im Windows Explorer zum Verzeichnis J:\Programme\Portable\MailStore Home\Mail\Data und posten einen Screenshot von der Dateiübersicht des Unterverzeichnisses „Data“.

[Lurchy]

Hallo Tim,

danke für deine Zeit

Hier die Schreenshots:

Zu Anfang des Ordners wechseln sich die Dateien wie folgt ab:

1.dat
1.rr
2.dat
2.rr
.
.
.
27.dat
27.rr
28.dat
29.dat
30.dat
.
.
.
1487.dat

Vielen Dank für deine Hilfe.

[Tim]

Hallo @Lurchy,

die Schlüsseldatei des Archivspeichers hat einen ungültigen Dateinamen. Bitte ändern Sie diesen auf MailStoreFileGroup.key

[Lurchy]

Hallo Tim,

danke für die Antwort. Ich habe die Dateiendung angepasst und bekomme nun folgende Fehlermeldung:

Besteht noch Hoffnung?

[Tim]

@Lurchy

Ohne valide Schlüsseldatei [MailStoreFileGroup.key] ist der Zugriff aufs Archiv nicht möglich.

Die entscheidende Frage ist, ob der Dateiinhalt nur ergänzt wurde oder komplett ersetzt wurde.
Ersteres könnte man unter Umständen rückgängig machen.

Bitte öffnen Sie die Schlüsseldatei mit einem Texteditor und überprüfen den Inhalt.
Ist die Struktur vergleichbar mit dem Beispiel aus unserem Forum?

[Lurchy]

Hallo Tim,

die Struktur sieht im groben sehr ähnlich aus:

Ich hoffe das hilft weiter.

[Tim]

@Lurchy

Ja, die Struktur sieht normal aus.
Das würde bedeuten, dass im Archivordner nicht mehr die ursprüngliche Schlüsseldatei [MailStoreFileGroup.key] vorhanden ist.

[Lurchy]

Ich habe verstanden

Danke für die Mühe.