Hallo @PaulSommer ,
Sie nutzen eine ältere Version von MailStore Home. Ich empfehle ein Update auf die neuste Version.
Da das PST-Format ein proprietäres Format ist, verwendet MailStore Home MAPI, eine Komponente von Outlook.
Üblicherweise treten solche „Pipe beendet“ - Fehler auf, wenn eine PST-Datei defekt ist oder die zulässige Größe überschreitet.
Der MailStore Home erhält dann leider keine auswertbare Fehlermeldung von MAPI, stattdessen beendet sich MAPI schweigend im Hintergrund. Die Verbindung („Pipe“) ist dann plötzlich weg.
Daher würde ich mit Ihnen gerne kurz eingrenzen, was in Ihrem Fall die Ursache sein könnte.
Liegt die PST-Datei, die archiviert wurde, auf einem lokalen Datenträger oder auf einem Netzlaufwerk ?
Wie groß ist die PST-Datei?
Outlook < 2007 konnte maximal 20GB korrekt verarbeiten, Outlook 2007 und höher unterstützen standardmäßig 50GB.
Sollte also die PST-Datei größer sein, führt dies möglicherweise zu Kompatibilitätsproblemen.
Um sicher zu gehen, ob PST-Dateien korrekt und fehlerfrei sind, ist eine Prüfung mit dem Outlook-eigenen Werkzeug namens Scanpst möglich.
Führen Sie bitte ScanPST so lange aus, bis ein Durchlauf fehlerfrei ist und führen das Archivierungsprofil anschließend nochmals aus.